การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ของสมาชิก ws365

ws365 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ws365 เก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ws365 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพันสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด คาสิโนออนไลน์ แทงบอล มวยไทย และกีฬาประเภทต่าง ๆ รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเราผ่านทุกช่องทาง

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บน ws365 ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมให้ ws365 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการลบข้อมูล

ws365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ws365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ในทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของประเทศไทย และเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การแฮ็ก การใช้บอท และการล้างเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ws365 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

ws365 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ws365 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบชำระเงิน และเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ws365 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง ws365 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ws365 อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ ซึ่งจะถูกผูกพันด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ws365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหา
• คุกกี้ตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ws365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ws365 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย (MFA): เพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติมในการเข้าถึงบัญชีของสมาชิก
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและสกัดกั้นกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ws365 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

ws365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลทางการเงินและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาขั้นต่ำ 5 ปีหลังจากการทำธุรกรรมครั้งล่าสุด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• เมื่อสมาชิกยกเลิกบัญชี ws365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและการแก้ไขข้อพิพาท

ในฐานะสมาชิก ws365 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง โดย ws365 รับประกันสิทธิ์ต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน ws365 ผ่านทางอีเมล [email protected] ws365 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ws365 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น การใช้เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว ws365 รับประกันว่าจะดำเนินการเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะจัดทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่านในทุกกรณี

ws365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ ws365 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

ws365 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการเดิมพัน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่เหมาะสม

ws365 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนกับ ws365 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที

ws365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ws365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ws365 ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ws365 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ws365 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน